Branding Agency là gì? Vì sao doanh nghiệp cần Branding Agency

Thương hiệu là tài sản vô hình nhưng lại có ý nghĩa rất quan trọng, giúp doanh nghiệp tạo nên sự khác biệt, thu hút khách hàng. Và để xây dựng một thương hiệu mạnh thì sử dụng dịch vụ của Branding Agency sẽ là lựa chọn rất đáng cân nhắc. Trong bài viết dưới đây, Stradex sẽ giới thiệu chi tiết về Branding Agency là gì. Nếu bạn cũng đang tìm hiểu về chủ đề này, hãy xem bài viết ngay nhé!

Tầm quan trọng của Branding đối với doanh nghiệp

Trên thị trường đầy cạnh tranh, xây dựng thương hiệu sẽ là yếu tố quan trọng, ảnh hưởng đến sự thành công của doanh nghiệp. Đây cũng là một trong những bước đầu tiên mà mỗi doanh nghiệp cần thực hiện. 

Nếu không chủ động định vị thương hiệu thì đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp sẽ làm điều đó và chiếm lấy thị phần. Đồng thời cũng khiến doanh nghiệp gặp khó khăn khi thu hút sự chú ý và tạo sự tin tưởng với khách hàng. Như vậy có thể ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của họ.

Thương hiệu là tài sản của doanh nghiệp, không chỉ liên quan đến sự nhận biết mà còn ảnh hưởng đến uy tín, giá trị của mỗi đơn vị. Không ai muốn nó bị phai nhạt trong tâm trí người tiêu dùng hay bị định đoạt, tước đi bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào. Thế nên, đầu tư vào Branding là điều quan trọng đối với sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Branding là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp

Branding Agency là gì?

Thông qua những phân tích về tầm quan trọng của Branding ở trên mà ta có thể định nghĩa Branding Agency là công ty chuyên cung cấp các giải pháp toàn diện liên quan đến việc xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân. Các giải pháp này bao gồm tư vấn chiến lược Brand Marketing, thiết kế bộ nhận diện và truyền thông thương hiệu nhằm mục đích giúp khách hàng đẩy mạnh thương hiệu.

Ưu điểm và nhược điểm của Branding Agency

Hợp tác với Branding Agency là một giải pháp mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp nhỏ hoặc mới thành lập. Tuy nhiên, đôi khi việc hợp tác này cũng tồn tại một số nhược điểm nhất định.

Ưu điểm

• Đưa ra các chiến lược, quan điểm khách quan về thương hiệu, khách hàng và đối thủ cạnh tranh.
• Có chuyên môn cao, dày dặn kinh nghiệm về xây dựng, quảng bá thương hiệu, cũng như am hiểu sâu sắc về thị trường và khách hàng mục tiêu.
• Các Branding Agency luôn nỗ lực để phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ để có thể cạnh tranh trong ngành Marketing và quảng cáo. Doanh nghiệp có thể kiểm chứng năng lực của họ thông qua các dự án đã thực hiện trước đó.
• Các Branding Agency chuyên nghiệp luôn cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp, đảm bảo sự nhất quán và duy trì liên tục các dự án cho thương hiệu.

Nhược điểm

• Sử dụng đội ngũ Branding thuê ngoại có thể khiến doanh nghiệp gặp khó khăn khi theo dõi, kiểm soát một số đầu việc.
• Chi phí thuê dịch vụ của các Branding Agency thường không nhỏ, doanh nghiệp cần đảm bảo rằng khoản chi phí này phù hợp với ngân sách của mình.
• Thời gian thực thi chiến lược của Branding Agency thường khá dài, tùy thuộc vào quy mô và yêu cầu của doanh nghiệp.

Thuê dịch vụ của Branding Agency giúp doanh nghiệp sở hữu đội ngũ nhân sự thuê ngoài chất lượng nhưng khó kiểm soát một số đầu việc

Vì sao Doanh nghiệp cần Branding Agency?

Xây dựng thương hiệu là hoạt động phức tạp, bao gồm rất nhiều công đoạn và thành phần như logo, nhạc hiệu, khẩu hiệu, nhãn mác, bao bì, quảng cáo Media, hệ thống kênh phân phối,... Những đầu việc này không chỉ đòi hỏi sự sát sao, đo lường hiệu quả chi tiết mà còn phải đảm bảo sự nhất quán với kế hoạch Marketing. 

Tuy nhiên, bộ phận Marketing nội bộ của doanh nghiệp thường khó có thể đảm nhiệm tốt tất cả các đầu việc. Thực tế là rất nhiều doanh nghiệp Việt có sản phẩm, dịch vụ tốt nhưng chưa thể chú trọng và đầu tư vào thương hiệu. Điều này khiến cho họ gặp khó khăn khi cạnh tranh với các công ty nước ngoài hoạt động tại Việt Nam.

Thế nên, để xây dựng một thương hiệu mạnh, tạo nền tảng vững chắc, nhiều doanh nghiệp tìm đến dịch vụ xây dựng thương hiệu của các Branding Agency. Với chuyên môn và kinh nghiệm của mình, các công ty xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn trong cuộc chiến tranh giành thị phần, hoàn thiện thương hiệu một cách hiệu quả.

Hợp tác với Agency Branding là giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp trong quá trình phát triển thương hiệu 

Mô hình cơ bản của công ty tư vấn Branding & Design

Mô hình của một công ty tư vấn chiến lược thương hiệu và thiết kế thường bao gồm: 

• Account: Đây là bộ phận cầu nối giữa Branding Agency và khách hàng, chịu trách nhiệm làm việc trực tiếp với khách hàng và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với họ. Đồng thời truyền đạt những yêu cầu, phản hồi của khách hàng với team Branding, phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu hiệu quả dự án.
• Strategy: Công việc chính của bộ phận này là nghiên cứu, nắm bắt xu hướng và quản lý chất lượng công việc của team.
• Creative - Design, Copy - Content và Production: Đây là bộ phận cốt lõi của Agency Branding, gồm Creative - Design chịu trách nhiệm sáng tạo giải pháp nội dung, hình ảnh,... và tối ưu các giải pháp đó; Copy - Content có nhiệm vụ quản lý và sáng tạo nội dung cho các sản phẩm truyền thông như website, bao bì,...; Production có vai trò sản xuất các ý tưởng thành sản phẩm cụ thể.

Mô hình hoạt động của công ty Branding Agency

Quy trình làm việc tại Branding & Design Agency

Công việc của Branding and Design Agency đóng vai trò quan trọng đối với quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty. Bởi chỉ có sản phẩm tốt là chưa đủ, nó phải bao gồm cả logo, bao bì, nhãn mác,... được thiết kế chỉn chu, thể hiện rõ định vị và chiến lược của công ty. Để làm được điều này, Branding Agency cũng cần có một quy trình làm việc chuyên nghiệp.

Thông thường, các Branding Agency sẽ áp dụng quy trình làm việc như sau:

Quy trình làm việc thường thấy tại các Branding and Design Agency Vietnam

Đầu tiên, Branding Agency sẽ nhận yêu cầu từ khách hàng (Client Brief) và làm rõ, nghiên cứu các yêu cầu đó. Tiếp theo, họ sẽ đưa ra các ý tưởng, chiến lược và truyền đạt lại thông tin cho team.

Ba giai đoạn tiếp theo sẽ bao gồm các hoạt động phát triển ý tưởng, điều chỉnh và hoàn thiện chiến lược chi tiết. Hai bước cuối cùng là triển khai chiến lược thực tế và theo dõi, báo cáo kết quả. Đồng thời tìm ra phương án để tối ưu kế hoạch, giúp khách hàng đạt được kết quả tốt nhất.

Mỗi giai đoạn sẽ có một bộ phận chịu trách nhiệm thực hiện. Cụ thể, từ khâu nhận Brief đến hoàn thiện ý tưởng sẽ do bộ phận Strategy phụ trách. Từ khâu phát triển ý tưởng đến ra mắt sản phẩm sáng tạo sẽ do Creative đảm nhiệm. Ba giai đoạn cuối cùng từ thiết kế, hoàn thiện chi tiết đến theo dõi kết quả sẽ do Production thực hiện. Riêng bộ phận Account sẽ theo sát khách hàng trong suốt quá trình triển khai dự án. 

Nhiệm vụ của từng bộ phận trong Branding Agency khi thực hiện dự án

4 dịch vụ của Branding Agency xây dựng thương hiệu toàn diện

Branding agency giúp doanh nghiệp tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, khác biệt và thu hút khách hàng. Dưới đây là một số dịch vụ chính mà branding agency thường cung cấp:

Xây dựng chiến lược thương hiệu

Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh: Phân tích thị trường, xác định đối tượng mục tiêu và đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ để đưa ra chiến lược phù hợp.

Định vị thương hiệu: Xác định giá trị cốt lõi, sứ mệnh và tầm nhìn của thương hiệu, từ đó tạo dựng hình ảnh và thông điệp riêng biệt.

Kiến trúc thương hiệu: Xây dựng hệ thống thương hiệu bao gồm thương hiệu mẹ, thương hiệu con, dòng sản phẩm và dịch vụ.

Dịch vụ Branding Agency xây dựng chiến lược quảng bá thương hiệu

Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu

• Logo và bộ nhận diện thương hiệu: Thiết kế logo, bảng màu, font chữ, họa tiết và các yếu tố đồ họa khác tạo nên bộ nhận diện thống nhất và dễ nhận biết.
• Hướng dẫn sử dụng thương hiệu (Brand Guideline): Tài liệu hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng các yếu tố nhận diện thương hiệu một cách nhất quán trên mọi nền tảng.
• Thiết kế ấn phẩm marketing: Bao gồm brochure, tờ rơi, catalogue, website, bao bì sản phẩm,...

Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu khá quan trọng trong Branding

Truyền thông thương hiệu

• Quảng cáo và truyền thông: Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các kênh truyền thông khác nhau như mạng xã hội, báo chí, truyền hình,...
• Quan hệ công chúng (PR): Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với công chúng, báo chí và các bên liên quan.
• Marketing nội dung: Sáng tạo và phân phối nội dung chất lượng để thu hút, tương tác và chuyển đổi khách hàng.
• Tổ chức sự kiện: Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện nhằm quảng bá thương hiệu và tăng cường kết nối với khách hàng.

Quản trị thương hiệu

Theo dõi và đánh giá hiệu quả thương hiệu: Sử dụng các công cụ và phương pháp đo lường để đánh giá hiệu quả của các hoạt động branding.

Bảo vệ thương hiệu: Đăng ký bản quyền, nhãn hiệu và thực hiện các biện pháp bảo vệ thương hiệu khỏi sự sao chép và giả mạo.

Tư vấn và hỗ trợ: Cung cấp tư vấn chuyên sâu và hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản trị và phát triển thương hiệu bền vững.

Branding Agency thực thi việc quản trị và bảo vệ thương hiệu

Ngoài các dịch vụ chính trên, một số branding agency còn cung cấp các dịch vụ chuyên sâu khác như:

Naming (Đặt tên thương hiệu): Tìm kiếm và lựa chọn tên thương hiệu phù hợp, dễ nhớ và tạo ấn tượng.

Brand Storytelling (Kể chuyện thương hiệu): Xây dựng câu chuyện thương hiệu độc đáo và truyền cảm hứng.

Employer Branding (Thương hiệu nhà tuyển dụng): Xây dựng hình ảnh thương hiệu hấp dẫn để thu hút các nhân tài làm việc tại doanh nghiệp. 

Cơ hội và thách thức nào dành cho Branding Agency Vietnam?

Việc có rất nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn khi xây dựng thương hiệu đã mở ra cơ hội phát triển cho các Branding Agency Vietnam. Song cũng có không ít thử thách dành cho các công ty xây dựng thương hiệu trên thị trường đầy cạnh tranh. Cụ thể, cơ hội và thách thức của Branding Agency là gì?

Cơ hội

• Các doanh nghiệp Việt Nam có sản phẩm, dịch vụ tốt nhưng khả năng xây dựng thương hiệu còn yếu, gây khó khăn khi cạnh tranh với công ty nước ngoài. Thế nên, họ sẽ cần sự hỗ trợ từ các Branding Agency chuyên nghiệp, am hiểu văn hóa, tiêu chuẩn chất lượng quốc tế để xây dựng nền tảng thương hiệu vững chắc.
• Các lĩnh vực kinh doanh là thế mạnh của doanh nghiệp Việt như nông sản, thủy hải sản,... đang rất cần xây dựng thương hiệu mạnh để tăng giá trị trên thị trường quốc tế.

Nhiều doanh nghiệp Việt có nhu cầu sử dụng dịch vụ xây dựng thương hiệu Online để phát triển thương hiệu bền vững

Thách thức

• Phải có chi phí cạnh tranh hơn so với các Branding Agency quốc tế hoạt động tại Việt Nam để dễ dàng tiếp cận với nhiều doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
• Cần phát triển chất lượng nhân sự mạnh hơn để nâng cao năng lực, chuyên môn và tạo ra những sản phẩm, giải pháp sáng tạo hiệu quả cho khách hàng.
• Các nhà lãnh đạo, chuyên gia cấp cao của công ty cần có tầm nhìn và sự quyết tâm.

6 Tiêu chí lựa chọn một Branding Agency chuyên nghiệp

Để có thể tìm được một Branding Agency chất lượng, làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả, bạn cần lưu ý đến những tiêu chí sau đây:

Chuyên môn về thương hiệu và chiến lược thương hiệu

Không phải cứ cung cấp dịch vụ tương tự nhau thì các Branding Agency sẽ có chuyên môn giống nhau. Thay vào đó, mỗi đơn vị sẽ có những điểm mạnh và góc nhìn riêng về thương hiệu. Bạn cần tìm hiểu kỹ về chuyên môn, ưu điểm của từng Branding Agency để chọn ra đơn vị phù hợp nhất với dự án.

Năng lực và chất lượng

Những đánh giá tích cực của khách hàng trước đó sẽ là minh chứng rõ ràng cho sự chuyên nghiệp, năng lực của Branding Agency. Vì vậy, bạn có thể kiểm chứng chất lượng của công ty xây dựng thương hiệu qua các dự án đã thực hiện và đánh giá của khách hàng cũ.

Đánh giá năng lực của Branding Agency thông qua chất lượng của các dự án và phản hồi của khách hàng trước đó

Đảm bảo quản trị thương hiệu

Trong quá trình xây dựng thương hiệu, sự nhất quán và liên tục là yếu tố quan trọng cần lưu ý. Do đó, bạn nên lựa chọn những Branding Agency chuyên nghiệp, đáp ứng các yêu cầu và thực thi chiến lược hiệu quả để hợp tác.

Quy trình làm việc

Digital Branding Agency cần đảm bảo cung cấp cho doanh nghiệp những đánh giá khách quan, toàn cảnh về thương hiệu trên thị trường. Đồng thời phải có quy trình làm việc hiệu quả, tối ưu thời gian, ngân sách, đảm bảo chất lượng cho dự án được thực thi.

Quy mô tương xứng

Quy mô của Branding Agency phải tương xứng với quy mô của doanh nghiệp và khách hàng mục tiêu để có thể đáp ứng nhu cầu, cũng như mục tiêu của chiến lược cần thực thi. Những công ty xây dựng thương hiệu quá nhỏ sẽ không đủ khả năng, tài chính để xử lý những công việc phức tạp. Do đó, bạn cần xác định rõ quy mô và khách hàng mục tiêu để lựa chọn những Branding Agency phù hợp.

Chi phí đề xuất

Bạn nên tham khảo báo giá đề xuất của nhiều Branding Agency, cũng như lập ra những tiêu chí để quyết định Agency muốn hợp tác. Khoản chi phí này cần đảm bảo minh bạch và hợp lý với từng giai đoạn. 

Cân đối ngân sách phù hợp cho hoạt động Branding

Branding Agency là một trong những giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu hiệu quả. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý đến việc lựa chọn Branding Agency uy tín và phù hợp với nhu cầu để đảm bảo chất lượng dự án. Hy vọng bài viết về Branding Agency là gì trên đây của Stradex sẽ mang đến nhiều thông tin có giá trị cho bạn. Theo dõi website của chúng tôi để xem thêm nhiều bài viết khác nhé!