24 tháng 5, 2024
Stradex bật mí 15 cách tối ưu quảng cáo Google Ads hiệu quả
Tối ưu quảng cáo Google Ads là cách hữu hiệu để nâng cao xếp hạng cho trang web của bạn, tăng tỷ lệ chuyển đổi và đem lại hiệu quả kinh doanh tốt hơn. Bạn có đang tìm kiếm cách tối ưu hiệu quả cho quảng cáo trên website của mình không? Cùng Stradex khám phá ngay 15 cách chạy Google Ads hiệu quả trong bài viết dưới đây nhé!
Google Ads là gì?
Google Ads là một dịch vụ thương mại của Google, cho phép nhãn hàng mua các quảng cáo bằng hình ảnh hoặc chữ viết hiển thị tại kết quả tìm kiếm hoặc website đối tác Google Adsense cung cấp.
Tài khoản đăng ký sử dụng quảng cáo trên Google Ads sẽ được quản lý trực tuyến, cho phép người dùng tạo và thay đổi chiến dịch quảng cáo (văn bản, hình ảnh, ngân sách,..) bất cứ lúc nào.
Google Ads là gì?
Tại sao cần tối ưu quảng cáo Google Ads?
Bạn sẽ thấy ngay tính cần thiết từ việc tối ưu quảng cáo trên Google bởi các lợi ích nổi bật sau:
- Cắt giảm, tối ưu chi phí cho hoạt động quảng cáo.
- Đặt giá thầu chuẩn xác.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi, đem lại hiệu quả kinh doanh tốt nhất.
- Giúp hoàn thiện và tránh các rủi ro không đáng có.
- Tạo lợi thế cạnh tranh tốt hơn so với đối thủ.
- Tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu khi họ nhập các từ, cụm từ liên quan chặt chẽ đến từ khóa được tối ưu.
- Nâng tầm vị thế website.
- Tạo niềm tin vững chắc với người tiêu dùng.
Tại sao cần tối ưu quảng cáo Google Ads?
Xem thêm: Các hình thức quảng cáo Google Ads
15 Cách tối ưu quảng cáo Google Ads hiệu quả, tiết kiệm chi phí
Phần dưới đây, Stradex sẽ hé lộ ngay 15 cách tối ưu quảng cáo Google Ads siêu hiệu quả, cùng khám phá nhé!
Tối ưu Quality Score - điểm chất lượng
Quality Score (Điểm chất lượng) là chỉ số mà các “newbie” nhập môn tối ưu quảng cáo Google Ads bắt buộc phải quan tâm. Theo đó, bạn phải tìm cách gia tăng chỉ số này thông qua 3 yếu tố chính:
Các chỉ số liên quan đến quảng cáo
Stradex khuyến khích bạn nên chú trọng vào sự liên quan chặt chẽ giữa văn bản quảng cáo và ý định tìm kiếm của người dùng (Intent), đặc biệt là dòng tiêu đề (Title). Bạn có thể tham khảo cách thức thực hiện khá hiệu quả như cấu trúc SKAGs (Single Keyword Ad Groups).
Cách tối ưu quảng cáo google Ads với các chỉ số chất lượng.
Trải nghiệm trang Landing Page của khách hàng
Từ khoá càng liên quan đến nội dung trang đích, bạn càng có khả năng nhận được nhiều lượt chuyển đổi. Do vậy, hãy tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng bằng một số cách như:
- Truyền tải thông điệp rõ ràng, đồng điệu với Ad text.
- Tạo ra các trải nghiệm bổ trợ ý nghĩa cho Ad text.
- Thử nghiệm nhiều cấu trúc nội dung, CTA khác nhau.
- Đảm bảo tính dễ dàng sử dụng cho Landing Page.
- Hạn chế bị quá nhiều mẫu CTA.
Cách tối ưu quảng cáo Google Adwords với trang Landing Page.
Tỷ lệ nhấp chuột (CTR)
Một trong những yếu tố quan trọng giúp chiến dịch quảng cáo của bạn thành công là cải thiện tỷ lệ nhấp chuột (CTR). Với việc thu hút được nhiều lượt nhấp chuột hơn, bạn không chỉ tăng cơ hội chuyển đổi mà còn giảm chi phí cho mỗi hành động đạt được. Bạn có thể tham khảo một số cách tăng CTR tối ưu nhất chẳng hạn như:
- Thử nghiệm nhiều CTA hơn: Lời gọi hành động (CTA) mạnh mẽ có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong tỷ lệ nhấp chuột. Hãy thử nghiệm các biến thể như “Khám Phá Ngay”, “Nhận Ưu Đãi Ngay” hay “Tìm Hiểu Thêm” để xác định câu nào thu hút sự quan tâm của người dùng nhất.
- Sử dụng Extension: Quảng cáo mở rộng (extensions) như liên kết đến trang web, đánh giá, hoặc địa chỉ có thể cung cấp thêm thông tin hữu ích cho người dùng, giúp họ dễ dàng quyết định nhấp chuột vào quảng cáo của bạn. Extensions cũng giúp tăng không gian hiển thị của quảng cáo, từ đó tạo ấn tượng mạnh mẽ hơn.
- Loại bỏ các từ khóa có tỷ lệ CTR thấp: Theo dõi và phân tích hiệu suất của từ khóa là rất quan trọng. Nếu bạn nhận thấy từ khóa nào có tỷ lệ CTR thấp hơn 1.5% và không đem lại hiệu quả, hãy cân nhắc loại bỏ hoặc điều chỉnh chúng. Điều này giúp bạn tập trung ngân sách vào những từ khóa tiềm năng hơn, tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo.
- Liên tục thực hiện các A/B Testing: Để cải thiện CTR, việc thử nghiệm A/B là vô cùng cần thiết. Bạn nên chạy các phiên bản quảng cáo khác nhau để xem phiên bản nào thu hút được nhiều nhấp chuột hơn. Qua đó, bạn có thể học hỏi và tối ưu hóa các yếu tố của quảng cáo dựa trên phản hồi thực tế từ người dùng.
Tối ưu quảng cáo Google Adwords qua tỷ lệ nhấp chuột CTR.
Đảm bảo sự tương thích với di động
Trải nghiệm di động luôn là một trong những tiêu chí cần được chú ý, khi số lượng người sử dụng điện thoại di động tìm kiếm thông tin là rất lớn. Các cách thức mà người làm quảng cáo có thể cải thiện trải nghiệm của người dùng trên di động như sau:
- Tối ưu hóa hình ảnh và video: Các hình ảnh và video có dung lượng lớn có thể làm chậm tốc độ tải trang, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Hãy sử dụng các định dạng hình ảnh nén và video tối ưu để giảm tải trang mà vẫn giữ được chất lượng.
- Sử dụng phông chữ dễ đọc trên di động: Người dùng thường khó khăn hơn trong việc đọc nội dung trên màn hình nhỏ, vì vậy hãy đảm bảo phông chữ đủ lớn và rõ ràng, tạo sự thoải mái cho người dùng.
- Thêm tính năng cuộn vô hạn (infinite scroll): Nếu nội dung của bạn dài, tính năng cuộn vô hạn giúp người dùng duyệt trang mượt mà hơn mà không cần phải nhấn vào các nút chuyển trang nhiều lần. Điều này giúp giữ chân người dùng lâu hơn trên website.
Tối ưu khả năng tương thích với thiết bị di động
Thử nghiệm nhiều phiên bản quảng cáo
Cách thử nghiệm này còn được biết đến với tên gọi A/B Testing. Đây là một phương pháp quan trọng trong việc tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, giúp bạn tìm ra phiên bản quảng cáo nào hoạt động hiệu quả nhất. Theo Stradex, bạn nên thiết lập và chạy thử từ 3 đến 5 quảng cáo trong mỗi nhóm quảng cáo để Google Ads tự động hiển thị các lựa chọn có hiệu suất tốt nhất.
Để đạt hiệu quả cao nhất trong quá trình thử nghiệm nhiều phiên bản quảng cáo, bạn cần áp dụng các chiến lược thử nghiệm khác nhau nhằm tăng cường khả năng tiếp cận và chuyển đổi:
- Sáng tạo nhiều tiêu đề và các lời gọi hành động (CTA) khác nhau: Tiêu đề và lời gọi hành động là những yếu tố quyết định việc người dùng có nhấp vào quảng cáo hay không. Khi thử nghiệm, hãy sáng tạo nhiều biến thể tiêu đề với cách tiếp cận khác nhau, từ đơn giản, trực tiếp cho đến sáng tạo, lôi cuốn. Đồng thời, thay đổi các lời gọi hành động như "Mua ngay", "Tìm hiểu thêm", "Đăng ký ngay" để xem CTA nào mang lại tỷ lệ nhấp chuột cao hơn. Quá trình này giúp bạn phát hiện ra thông điệp nào phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu.
- Bổ sung thêm nhiều từ khóa thương hiệu: Thử nghiệm nhiều từ khóa thương hiệu trong các quảng cáo có thể giúp bạn hiểu rõ cách người dùng tương tác với thương hiệu của bạn. Từ khóa thương hiệu có thể cải thiện độ tin cậy và tạo ấn tượng mạnh hơn với khách hàng tiềm năng. Ví dụ, thêm các từ khóa như "chính hãng", "uy tín", hay "chất lượng" giúp tăng cường độ nhận diện thương hiệu trong quảng cáo. Điều này đặc biệt quan trọng với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cạnh tranh cao.
- Áp dụng các mức giá hoặc khuyến mãi khác nhau: Thử nghiệm nhiều mức giá và các hình thức khuyến mãi khác nhau là cách để bạn đánh giá xem điều gì thúc đẩy người dùng quyết định mua hàng. Các quảng cáo có mức giảm giá cụ thể, như "Giảm 20%", "Miễn phí vận chuyển", hoặc các khuyến mãi giới hạn thời gian, có thể kích thích hành động ngay lập tức từ khách hàng. Bằng cách này, bạn có thể xác định mức giá hoặc loại khuyến mãi nào hiệu quả nhất trong việc tạo ra chuyển đổi.
Khi các thử nghiệm hoàn tất, việc phân tích dữ liệu và điều chỉnh chiến lược quảng cáo là bước không thể thiếu. Dựa trên các số liệu như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi, và chi phí cho mỗi lần chuyển đổi (CPA), bạn có thể chọn ra phiên bản quảng cáo hoạt động tốt nhất. Sau đó, tiếp tục tối ưu hóa và triển khai phiên bản đó trên quy mô rộng hơn, đồng thời tiếp tục thử nghiệm để không ngừng cải tiến hiệu suất quảng cáo.
Ngừng chạy quảng cáo các từ khóa không hiệu quả
Tốt nhất, bạn nên tắt hết các chiến dịch “tiêu tốn” quá nhiều chi phí mà không đem lại hiệu quả. Cách tối ưu quảng cáo Google này được rất nhiều chuyên gia khuyến cáo bởi nó góp phần tiết kiệm công sức, tiền bạc và thời gian cho doanh nghiệp.
Bạn hãy thử tận dụng các từ khoá dài xem sao? Mặc dù có lượng search thấp nhưng nhờ ưu thế cạnh tranh ít hơn sẽ giúp CPC thấp hơn. Bên cạnh đó, từ khoá dài thường nặng hơn về ý định mua hàng và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Cách chạy Google Ads hiệu quả.
Điều chỉnh giá thầu Google Ads
Bạn có thể cân nhắc tăng giá thầu Google Ads nếu muốn tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Điều chỉnh giá thầu hợp lý không chỉ giúp quảng cáo của bạn tiếp cận đúng đối tượng mà còn tối ưu hóa ngân sách hiệu quả. Có hai sự lựa chọn điều chỉnh cho bạn gồm:
- CPC thủ công: CPC thủ công cho phép bạn trực tiếp kiểm soát số tiền đặt cược cho mỗi lượt nhấp chuột. Điều này mang lại sự chủ động trong việc phân bổ ngân sách vào các từ khóa hoặc chiến dịch có hiệu suất tốt nhất. Bằng cách giám sát và điều chỉnh giá thầu theo hiệu quả của từng chiến dịch, bạn có thể tối ưu hóa CPC (chi phí cho mỗi lần nhấp chuột) để đảm bảo quảng cáo của mình luôn ở vị trí cao hơn đối thủ và tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, việc sử dụng CPC thủ công đòi hỏi thời gian và công sức để quản lý, đặc biệt khi bạn có nhiều chiến dịch chạy đồng thời.
- CPC nâng cao (ECPC): CPC nâng cao, hay còn gọi là ECPC (Enhanced CPC), là một chiến lược tự động hóa giá thầu, trong đó Google sẽ tự điều chỉnh giá thầu dựa trên khả năng chuyển đổi của từng lượt nhấp. ECPC sử dụng dữ liệu từ các yếu tố như vị trí địa lý, thời gian trong ngày, thiết bị người dùng và các chỉ số khác để tăng hoặc giảm giá thầu nhằm tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi mà không vượt quá ngân sách đã định. Điều này giúp bạn tăng cơ hội đạt được nhiều chuyển đổi hơn mà không cần giám sát thủ công toàn bộ chiến dịch.
Mặc dù đặt chi phí cho mỗi lần nhấp chuột có thể gây ra sự lãng phí ngân sách nếu không được quản lý kỹ, nhưng nếu giá thầu quá thấp, bạn cũng có nguy cơ không tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng. Điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả tổng thể của chiến dịch quảng cáo, làm giảm khả năng chuyển đổi và doanh thu.
Phân bổ lại ngân sách hiệu quả
Quảng cáo không chỉ chú trọng vào một nền tảng mà cần chia ra thành nhiều chiến dịch, bố trí nhiều khung giờ cho từng đối tượng khách hàng riêng biệt. Do vậy, khả năng phân bổ ngân sách hợp lý cũng sẽ giúp bạn nhanh chóng đạt được hiệu quả từ mục tiêu ban đầu hơn rất nhiều!
Để phân bổ hiệu quả, bạn nên xem ngân sách đề xuất dựa trên kết quả tìm kiếm, phân tích hiệu quả chiến dịch trong vòng 15 ngày. Đồng thời, kết hợp công cụ ước tính lưu lượng truy cập cho mỗi dạng từ khoá để đưa ra quyết định giá thầu phù hợp nhất.
Chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả phân bổ ngân sách hiệu quả.
Nghiên cứu và bổ sung các từ khóa phủ định
Mách nhỏ bạn rằng nhiều người mới thường bỏ quên tính năng hữu hiệu của “từ khóa phủ định” khi triển khai tối ưu quảng cáo Google đó. Trên thực tế, việc lên danh sách và cập nhật liên tục các từ khóa phủ định xuyên suốt chiến dịch sẽ giúp hạn chế hiển thị các mẫu quảng cáo với những từ ngữ kém liên quan đến nghĩa.
Lên lịch quảng cáo theo khung giờ
Ban đầu, bạn nên để quảng cáo chạy 24 giờ, sau đó giảm dần từ vài ngày đến vài tuần mỗi lần. Lưu ý, mỗi lần thực hiện đều phải được kê khai lại và đo lường cụ thể để nhận định được khung giờ có nhiều chuyển đổi và chủ động điều chỉnh giá thầu sao cho phù hợp nhất.
Bên cạnh đó, cũng có những lúc quảng cáo không đem lại chuyển đổi. Khi này, hãy sử dụng tính năng tắt tại các khung giờ đó để giảm thiểu chi phí, tối ưu ngân sách nhé!
Cách chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả nhờ lên lịch quảng cáo theo khung giờ.
Thiết lập ưu tiên thiết bị
Ngày nay, người dùng có thể tìm kiếm thông tin qua nhiều phương tiện khác như như điện thoại, Ipad, máy tính,.. Do vậy, nên áp dụng các thiết lập ưu tiên trên thiết bị và lồng ghép quảng cáo sao cho khéo léo nhất.
Chẳng hạn nhóm khách hàng từ 18 đến 23 tuổi sẽ thường xuyên truy cập Internet thông qua thiết bị điện thoại di động. Do vậy, bạn nên thiết lập quảng cáo cho đối tượng này trên các thiết bị này để tăng hiệu quả doanh thu cho công ty.
Thiết lập ưu tiên khu vực địa lý
Tối ưu quảng cáo Google cũng cần quan tâm đến đối tượng mục tiêu theo các khu vực vị trí địa lý khác nhau. Khách hàng sẽ có nhu cầu chọn mua sản phẩm/dịch vụ gần nơi mình sinh sống. Do vậy, hãy nhanh chóng điều chỉnh sao cho có nhiều thông tin liên quan đến khu vực gần doanh nghiệp nhất, giúp tăng giá thầu ở những khu vực có tỷ lệ chuyển đổi cao.
Thiết lập ưu tiên khu vực địa lý.
Tắt/bật mẫu Google Ads
Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp gặp sai lầm khi chạy quá nhiều quảng cáo. Họ cho rằng thông tin càng lan rộng thì càng tiếp cận được nhiều khách hàng. Tuy nhiên, điều này chỉ đúng nếu người tiêu dùng tương tác mạnh mẽ.
Bên cạnh đó, nếu quá nhiều quảng cáo xuất hiện còn vô tình khiến khách hàng khó chịu, không muốn tương tác, thậm chí là chán ghét. Khi này, những gì doanh nghiệp nhận lại chỉ là khoản chi phí “leo thang”.
Tối ưu hoá URL hiển thị
URL thực chất là địa chỉ website hiển thị mỗi lần khách hàng nhấp vào quảng cáo. Đường link này sẽ cung cấp ý tưởng về nơi họ sẽ đến sau khi click vào quảng cáo. Tuy nhiên, Stradex khuyến cáo URL trang đích không được khớp với URL hiển thị.
Đồng thời, để tăng mức độ liên quan của quảng cáo, nên thực hiện:
- Sử dụng từ khóa trong URL hiển thị.
- Lồng ghép với các lời kêu gọi hành động như “Xem ngay”, “Đặt ngay” hoặc “Đừng bỏ lỡ”.
- Sử dụng các đầu dòng gạch nối trong URL nhằm tạo cảm giác dễ đọc.
Với hiệu quả vượt ngoài mong đợi, tối ưu hoá URL hiển thị là cách thức “rất đáng để bạn cân nhắc” đó!
Cá nhân hoá bản sao quảng cá
Cá nhân hoá bản sao sẽ giúp tăng lượt nhấp của khách hàng vào quảng cáo, giúp sản phẩm/dịch vụ tiếp cận người tiêu dùng nhiều hơn. Điều này sẽ giúp bạn nâng cao doanh số, phát triển bền vững và cạnh tranh tốt hơn với các đối thủ cùng ngành.
Hãy thử tìm hiểu về chức năng tùy chỉnh địa lý nhé! Cách thức này sẽ giúp bạn tự động cập nhật thông tin dựa trên vị trí thực tế của khách hàng. Đồng thời, bạn cũng có thể cá nhân hoá bản sao quảng cáo dựa trên các kích thước như giới tính, độ tuổi, đối tượng, thiết bị,...
Viết nội dung quảng cáo thu hút, hấp dẫn
Hãy thử đa dạng nội dung quảng cáo của bạn bằng nhiều mẫu văn bản, mỗi quảng cáo chứa từ khóa trong bộ khoá. Đồng thời, thực hiện kết nối với chương trình, Stradex tin rằng cách thức này sẽ kích thích rất nhiều khách hàng tò mò click vào quảng cáo trên website của bạn.
Tuy nhiên, để Google không từ chối quảng cáo, bạn nên lưu ý:
- Tránh viết toàn bộ quảng cáo mẫu.
- Tránh các từ khoá thư rác nhiều trong quảng cáo mẫu.
- Không sử dụng các từ vi phạm chính sách quảng cáo.
Viết nội dung quảng cáo hấp dẫn, thu hút.
Thử nghiệm các Ad Rank khác nhau
Nhắm đến các thứ hạng vị trí khác nhau và đo lường mức độ ảnh hưởng của trường hợp lên chuyển đổi hay số lượng click là cách tốt nhất để giảm CPC. Dù hiển thị ở vị trí số 1 hoặc số 2 thì mẫu quảng cáo của bạn đều sẽ mang đến hiệu quả tương tự nhau.
Trên thực tế, thứ hạng hiển thị đầu tiên không phải lúc nào cũng là vị trí “vàng” cho Google Ads bởi người dùng đôi khi có thể click vào vị trí thứ 2, 3 hoặc bị “thu hút” bởi các thương hiệu quen thuộc hơn.
Thêm các tiện ích mở rộng
Nếu không sử dụng thêm các tiện ích mở rộng quả là một đáng tiếc lớn bởi Google khuyến khích thêm nhiều tiện ích quảng cáo như liên kết trang web, vị trí, mở rộng tin nhắn, chú thích, cuộc gọi,... Điều này sẽ giúp tăng chất lượng, hiệu suất và cả tỷ lệ quảng cáo tốt hơn.
Chèn thêm các tiện ích mở rộng.
Kết luận
Trên đây, Stradex đã bật mí toàn bộ 15 cách tối ưu quảng cáo Google Ads chi tiết, hiệu quả nhất cho website. Mong rằng những chia sẻ trên đã đem đến nguồn thông tin tham khảo hữu ích, giúp bạn ứng dụng hiệu quả để tối ưu, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, nâng tầm thứ hạng website,... Hãy liên tục thử nghiệm, cải tiến để tìm ra công thức chạy Ads phù hợp nhất cho trang web của bạn nhé!