16 tháng 4, 2024
Webinar: NGHỆ THUẬT PHÒNG CHỐNG “ĐỨT GÃY” HÀNH TRÌNH KHÁCH HÀNG VỚI MARKETING AUTOMATION
Có rất nhiều yếu tố trên hành trình mua hàng có thể khiến cho trải nghiệm khách hàng trở nên “không tốt”, để lại vết nứt trong mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng. Nếu không xử lý nhanh, doanh nghiệp rất dễ rơi vào cảnh bất lực nhìn khách hàng lẳng lặng quay lưng rời đi mà không buồn phàn nàn.
- Ngày tổ chức: Thứ Tư, ngày 17 tháng 4 năm 2024
- Thời lượng: 14:30 - 15:30
- Địa điểm: Online
- Mức phí: Miễn phí
Nếu doanh nghiệp của bạn cũng đang
- Tốn nhiều nguồn lực cho hoạt động CSKH vì hệ thống cồng kềnh, còn nhiều tác vụ thủ công
- Sở hữu tệp data lớn nhưng quy trình chăm sóc đứt gãy: Kịch bản chăm sóc không phù hợp với nhu cầu hoặc không có công cụ chăm sóc tự động ngay lập tức.
- Đánh giá sai tiềm năng KH vì không có cơ sở đo lường, thiếu công cụ báo cáo-thống kê.
Đã đến lúc bạn cần hành động! Hãy để mọi trải nghiệm mà khách hàng đi qua đều chạm tới trái tim trong Webinar BUSINESS DX TALK #3: NGHỆ THUẬT PHÒNG CHỐNG “ĐỨT GÃY” HÀNH TRÌNH KHÁCH HÀNG VỚI MARKETING AUTOMATION.
Chuyên gia của Bizfly sẽ giúp bạn tìm ra cách thức thiết kế một trải nghiệm khách hàng liền mạch và nhất quán, chỉ có ở sự kiện của chúng Bizfly!
Đăng ký tham gia tại: https://s.biz.vn/BusinessDXTalk03
